ENVIOS / RETIROS

Antes de realizar el pago de los productos que tengas en tu carrito de compra podrás elegir entre 3 opciones de envío de tu pedido:

1. STARKEN (domicilio)

Selecciona la opción STARKEN si necesitas que tu pedido llegue a una dirección particular. El costo del envío es calculado por nuestro tarifario por comuna y el monto se paga junto con el resto de tu pedido.

2. STARKEN (sucursal)

Si deseas que tu pedido llegue a una sucursal de STARKEN, puedes poner la dirección de ésta en el formulario de envío. En este caso el pago de dicho envío se realiza al retirar.

Sólo trabajamos con STARKEN, pero si necesitas otra empresa de envíos para tu locación, contáctanos e intentaremos solucionarlo de igual forma, entendemos que hay lugares donde Starken puede salir muy caro vs otras empresas.

3. RETIRO EN TIENDA

Puedes escoger retiro en la tienda La Fábrica del Rock en Portal Lyon, Local 83 Cuarto Piso. En Avenida Providencia 2198, Santiago.

El horario de atención de tienda física es de Lunes a Viernes entre 11:00 y 19:30 horas. Y sábado entre 11:00 y 18:30 horas. Consulta por días festivos.

Una vez que tu pedido se encuentre listo para retiro, nos comunicaremos a través del correo que ingresaste para avisarte.

¡Muchas gracias por tu compra!

La Ratita